Social Digital Commerce reforça o time com duas contratações
Luiz Pavão é o novo VP de estratégia e expansão e Camila Dulman chega como especialista em mercado de luxo
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varejo
De olho nos preços, consumidor muda hábitos de compra
Segundo pesquisa da Neogrid em parceria com a Opinion Box, na busca por melhores preços, atacados e atacarejos tiveram visitas mais frequentes dos shoppers nos últimos doze meses
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Metade dos consumidores acham programas de fidelidade trabalhosos
Pesquisa da Adyen mostra que 68% dos varejistas oferecem recompensas para consumidores fiéis, com destaque para empresas de roupas e acessórios
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Carajás Home Center tem novo gerente comercial
Luciano Hoffmann faz parte do investimento da varejista em estratégias de crescimento e no fortalecimento da relação com clientes e fornecedores
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Loja do Mecânico anuncia Guilherme Favaro como CEO
Executivo assume com o mandato de impulsionar o crescimento da empresa, com expansão de canais de venda e promovendo a omnicanalidade aos clientes
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Sensormatic e HappyOrNot anunciam parceria global com foco em CX
Empresas lançam a solução Brand Vitality Meter que combina dados de satisfação dos clientes com informações de tráfego para analisar e aperfeiçoar desempenho das lojas
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Mais de um terço dos consumidores evitam empresas com falhas éticas e ambientais
Estudo da CNC mostra que brasileiros deixam de consumir em empresas envolvidas em episódios de desrespeito aos empregados, de corrupção ou de prejuízos ao meio ambiente
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Manuel Corrêa é o novo diretor-geral da Telhanorte Tumelero
Executivo assume para dar continuidade ao movimento de consolidação da empresa em termos de modelos de lojas, digitalização, inovação e processos internos
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Lojasmel aposta na união dos canais digitais com as lojas físicas
Iniciativa figital pretende oferecer experiência de compra completa e humanizada
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A primazia da relação custo-benefício na experiência do cliente
Diretor comercial da Lity expõe o papel da omnicanalidade na expansão da empresa de produtos eletrônicos e acessórios
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Carajás Home Center cria gerência de relacionamento com o cliente
Edson Sousa Rodrigues asume área implementada na rede varejista para aprimorar a cultura organizacional centralizada no cliente
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A redefinição da experiência com cartão private label
Diretor de negócios da Vuon descreve como nasceu o cartão do Grupo Pereira e a estratégia de crescer agregando valor para o cliente
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Danone inaugura espaço imersivo para clientes e parceiros
Store Lab está localizado no escritório da companhia em São Paulo e apresenta na prática soluções de trade marketing, vendas e merchandising dirigidos ao varejo alimentar e farma
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O encantamento do cliente pela proposta de valor da qualidade
Diretor comercial da Selmi expõe a forma como a empresa se diversifica sem perder o padrão de excelência dos produtos
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FIA Business School aponta as varejistas mais admiradas pelos consumidores
Com ampliação da lista de segmentos avaliados, estudo passa a considerar setores como bancos, cafés, restaurantes e luxo
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Mais da metade do setor de consumo registra aumento de lucratividade
Pesquisa da KPMG aponta que expansão se deve a projetos de transformação digital nos últimos dois anos
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