A Algar Tech levou dois troféus HDI 2016, nas categorias “Melhor analista de suporte do ano” e “Melhor técnico de campo do ano 2015/2016”. O reconhecimento aconteceu durante a Conferência e Expo Internacional HDI Brasil, que aconteceu nos dias 18 a 20 de maio, em São Paulo. O troféu é promovido anualmente e reconhece os melhores profissionais e equipes de suporte ao cliente no Brasil. Os três finalistas nas categorias foram avaliados por uma equipe do HDI, associação de profissionais do mercado de suporte a cliente, incluindo service desk, suporte de campo, central de serviços compartilhados (CSC) e contact center.
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