A Losango, promotora de vendas do HSBC Bank Brasil, inaugurou callcenter no Rio de Janeiro. Sediada em uma área de 2.000 m² onde funcionava o pregão da Bolsa de Valores carioca, a nova central contará com uma equipe de 900 pessoas, que se revezarão nos 444 postos de atendimento. O site, que irá atender e prestar serviços a clientes e lojistas além de central de vendas para todo país, contará com tecnologia VoIP (Voz sobre IP) e terá a administração terceirizada com a empresa Atento Brasil.
Segundo Henrique Frayha, presidente da Losango, a inauguração do callcenter e a reutilização do espaço da antiga Bolsa de Valores do Rio de Janeiro tem, além do alto potencial de negócios um caráter simbólico muito forte. “O espaço que foi construído para atrair dinheiro e se tornou palco de algumas das mais importantes privatizações do país, como Vale do Rio Doce e Telebrás, será usado agora para emprestar dinheiro para pessoas de todo país”, explica.