Renato Casagrande quer conhecer setor
Na última quinta-feira, 1º de novembro, a ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), por meio de Jarbas Nogueira e Topázio Silveira Neto, participou de uma reunião com o senador Renato Casagrande (PSB-ES), relator do processo de regulamentação dos serviços de telemarketing que tramita no Senado. Na ocasião, o senador ficou sensibilizado e decidiu conhecer melhor o setor, antes de tomar qualquer decisão. Com isso, Renato já afirmou que irá visitar uma grande empresa de contact center, além de conversar com os executivos do mercado.