Huggies: Movimento estratégico de evolução a partir da voz do consumidor
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Gerente-executivo de marketing da Huggies fala do processo de transformação que levou à reformulação de portfólio e comunicação com base na escuta ativa No competitivo
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Estudo da Concentrix revela como a integração entre vendas digitais, inteligência de dados e experiência personalizada está redefinindo o relacionamento com o consumidor A Concentrix,
Personalização e dados são os novos motores da fidelidade no setor de eletrônicos Read More »
Últimos meses foram marcados por um trabalho de reconstrução dos pilares internos e de reposicionamento da marca no País Após um intenso processo de reestruturação,
Abai Brasil inicia nova fase com foco em inovação, eficiência e transparência Read More »
CEO da L-founders of Loyalty no Brasil descreve os motivos do êxito permanente da tradicional campanha de fidelização para os varejistas em geral Em plena
O valor dos selinhos no varejo mesmo com o avanço do digital Read More »
O ato de se presentear com arranjos e vasos, antes incomum, cresce como expressão de estilo de vida e busca por equilíbrio emocional Autor: Clóvis
Valor das flores vai muito além do preço: emoção explica mercado em expansão Read More »
O chef Patrick Bragato, a doceira e influenciadora Marcella Tranchesi, a artista plástica Tina Machada e a Livraria da Vila compõem a nova proposta de
Vivo aposta em modelo de loja para valorizar conexões humanas Read More »
Estratégias para que a indústria não apenas evite frustrar o cliente, mas o transforme em um verdadeiro entusiasta da marca Autor: Leandro Renzi Uma pesquisa
Cinco maneiras de otimizar o desempenho com soluções orientadas ao cliente Read More »
Com o objetivo de simplificar e ampliar o uso da rede de fidelidade no varejo, a empresa traz nova identidade visual, propósito e slogan A
Stix anuncia nova marca e reposicionamento Read More »
O consumidor contemporâneo já não se contenta em receber vantagens padronizadas, mas busca conveniência, relevância e propósito Autor: Aluísio Cirino O cashback ganhou força no
Cashback direcionado: quando o cliente escolhe o que fazer com seu benefício Read More »
Estudo da Harmo, que analisou mais de 439 mil avaliações de supermercados no Google, aponta que apenas 12% das redes conseguiram melhorar sua nota média
Mais de 70% dos supermercados pioraram reputação no Google em 2024 Read More »
Agente batizado de Pier Scan elimina a burocracia da contratação do seguro auto A Pier anunciou o lançamento do Pier Scan, agente de inteligência artificial
Pier lança agente de IA para vistoria de automóveis Read More »
Pesquisa do Itaú em parceria com o Grupo Consumoteca junto a 5 mil brasileiros mostra que o desejo por estabilidade deu lugar à busca por
Brasileiro passa de espectador a protagonista da vida financeira Read More »
Executivos de Bling, Nuvemshop e RD Station debatem as mudanças de comportamento do consumidor e o preparo das empresas para a data A Black Friday
A conquista do cliente pelo bolso ficou para trás na Black Friday? Read More »