Documento define diretrizes para uso da tecnologia com foco em pessoas e novo centro de IA reúne especialistas no Brasil, Espanha e Estados Unidos A […]
Mapfre lança manifesto global por uma inteligência artificial ética Read More »
O papel da IA generativa, então, não é substituir o atendimento, mas ampliar sua inteligência e torná-lo mais responsivo e personalizado Autor: Eric Garmes A
IA generativa no atendimento: os limites da automação e a urgência da escuta Read More »
Nuvem Chat é um assistente de IA nativo em e-commerces para América Latina e responde conversas no WhatsApp 24h por dia de maneira humanizada A
Nuvemshop investe R$ 55 milhões em IA e lança solução de conversational commerce Read More »
Estudo da Mastercard e a PCMI aponta que a informalidade e a falta de acesso ao crédito impede a adoção do digital nas vendas A
Apenas metade dos pequenos varistas brasileiros aceitam pagamentos digitais Read More »
Relatório de Sustentabilidade ganha versão interativa com apoio da Susi Transformar um relatório técnico de mais de 200 páginas em uma conversa leve, acessível e
MRV&CO lança projeto de IA para democratizar acesso a dados sobre ESG Read More »
A proposta da Komea é aliviar a rotina operacional dos microempreendedores no varejo A Loja Integrada, plataforma especializada em soluções para e-commerce, anunciou o lançamento
Loja Integrada lança rede de agentes de IA para e-commerce de pequenos empreendedores Read More »
Tecnologia desenvolvida em colaboração com a Amazon Web Services (AWS) garante respostas instantâneas e personalizadas aos clientes e multiplica por oito o engajamento nas negociações
Webmotors adota IA para respostas instantâneas e personalizadas no WhatsApp Read More »
O relatório, desenvolvido pela Blip, indica que a inteligência artificial associada com o processamento de áudio e personalização em larga escala são alguns dos principais
As inovações em IA generativa que vão impactar o futuro dos negócios Read More »
O que estamos vendo não é apenas uma transformação tecnológica, mas um novo modelo de cuidado e quem dominar essa infraestrutura dominará o futuro da
Do petróleo à IA: o novo ciclo da saúde digital e o que o Brasil precisa fazer Read More »
Assistente virtual da empresa une empatia e tecnologia para aprimorar a jornada dos usuários A EstrelaBet anunciou o lançamento do seu chatbot Estela, com inteligência
EstrelaBet incorpora IA generativa ao atendimento Read More »
A interação constante, baseada em dados de uso real, é fundamental para aprimorar continuamente a experiência do usuário Autor: Marcelo Noronha Na era da Inteligência
Transformando a jornada do consumidor: o poder do UX na era da IA generativa Read More »
Startup capta R$ 50 milhões e cria ferramenta que permite a qualquer empresa usar a inteligência artificial para escalar suas vendas e atendimento A OmniChat
OmniChat lança solução que permite criar agentes de IA para vendas no WhatsApp Read More »
O desafio não está apenas em desenvolver sistemas mais inteligentes, mas em garantir que eles sirvam a propósitos claros Autor: Kefreen Batista Desde os autômatos
IA, bebês reborns e humanos sintéticos: a tecitura de um presente e futuro híbridos Read More »
A colaboração entre o time de TI e as demais áreas da companhia é uma abordagem multidisciplinar essencial para garantir a utilização eficaz da IA
IA em CX: a tecnologia a favor da experiência do aluno Read More »
O futuro da IA no atendimento reside na combinação da inteligência artificial com a inteligência humana Autor: Francisco Dabus Não há dúvidas de que a
IA no atendimento e a nova era de experiências personalizadas Read More »
Além da integração com o aplicativo de mensagens, o totem também se comunica em diversos idiomas com os equipamentos da lavanderia O Grupo Hi, responsável
Lavanderia 60 Minutos lança totem com IA integrada ao WhatsApp Read More »
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