O primeiro lançamento do Genesys Cloud AI Studio permitirá que equipes projetem e gerenciem agentes de IA mais autônomos sem necessidade de codificação A Genesys […]
Genesys lança hub centralizado de inovação em IA Read More »
Desenvolvida sob medida para as demandas da instituição a Bridge atua como habilitadora, integrando múltiplas capacidades de IA com foco em segurança, governança e escalabilidade
Embora a inteligência artificial possa aumentar a eficiência, ela não é capaz de criar conexões significativas Autora: Andrea Cavallari A acelerada evolução da inteligência artificial,
A transformação com a IA é uma jornada, não um destino Read More »
Levantamento da Concentrix junto a mais de 450 líderes globais indica também que 72% acreditam que a IA complementará a força de trabalho humana A
Modernização tecnológica e adoção de IA são prioridades para 55% das empresas no mundo Read More »
Levantamento realizado pelo PiniOn mostra que, embora 1 em cada 3 pessoas já utilize IA no dia a dia, preocupações com relações humanas e desconforto
Pesquisa revela o lado emocional sobre o uso da IA no Brasil Read More »
Vivemos uma mudança silenciosa mas profundamente transformadora na forma como nos comunicamos Autor: Daniel Sabença Vivemos uma mudança silenciosa mas profundamente transformadora na forma como
Três profissionais do mercado unem forças para criar ecossistema que promete transformar a relação entre empresas e consumidores por meio da IA Em um momento
CXPrime chega ao mercado com proposta de inovação na experiência do cliente Read More »
Entretanto, manter o equilíbrio no processo de automação é essencial para evitar frustrações e garantir uma experiência positiva Autor: Giuliano Generali A inteligência artificial tem
Nova ferramenta simplifica a jornada e é capaz de indicar ao usuário o modelo mais adequado a partir das suas necessidades A Webmotors anunciou o
Webmotors lança buscador incrementado com IA Read More »
Bate-papo aconteceu durante o evento “A revolução da inteligência artificial na CX”, na Roca Gallery, em São Paulo A BCR.CX – BPO, consultoria e tecnologia
Encontro realizado pela BCR.CX debate o papel estratégico da CX Read More »
Segundo estudo da Sinch, apesar da receptividade à IA, 86% dos consumidores do Brasil e do México se irritam por ter de repetir informações Uma
Brasileiros estão mais abertos aos chatbots, mas se sentem frustrados com desconexão Read More »
Estudo da DHL eCommerce aponta que 91% dos consumidores brasileiros abandonam seus carrinhos quando as opções de entrega preferidas não estão disponíveis A DHL eCommerce
IA e redes sociais estão remodelando as compras on-line no Brasil Read More »
O futuro do desenvolvimento de software está na convergência entre tecnologia, dados e personalização Autora: Thelma Valverde A inteligência artificial deixou de ser um diferencial
Qual é o papel da IA no desenvolvimento de softwares customizados? Read More »
Banco analisa interações por meio de inteligência artificial generativa da Neurotech, para tornar o atendimento ao cliente mais eficiente O banco BV, registrou mais de
BV adota IA para personalizar contrapropostas na área de recuperação de crédito Read More »
A união dessas tecnologias traz oportunidades, mas também exige uma visão estratégica clara Autor: Rodrigo Gomes A integração entre Automação Robótica de Processos (RPA) e
RPA e IA: convergência expande a automação cognitiva Read More »
Os assistentes do consumo 6.0 conseguem detectar padrões de uso, antecipar necessidades e efetuar compras sem que a gente precise emitir comandos diretos Autora: Mariana
Compras 6.0: agentes autônomos de IA ditam tendências do novo consumo digital Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores