Educação: Dados e tecnologia na orquestração da experiência dos alunos
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Tecnologia, dados e humanização redefinem experiência no ensino superior
Diretor executivo da Vitru Educação conta como a empresa personaliza a jornada e fortalece a experiência dos alunos A combinação entre o ensino à distância
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IA e e-consumidor: seu marketplace está realmente preparado?
Quem souber aplicar as soluções de IA de forma inteligente e estratégica conseguirá entregar recursos de personalização dinâmica real Autora: Mariana Mantovani É fato que
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Banco BV escala uso de agentes de IA no atendimento por WhatsApp
Com agentes que entendem, decidem e executam tarefas complexas em tempo real, banco inaugura nova fase do relacionamento digital com clientes e reduz em até
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Ranking aponta os apps bancários com melhores performances em 2025
Estudo revela disputa acirrada e mostra como downloads, retenção e avaliação dos usuários definem a liderança entre os bancos tradicionais O Itaú lidera o ranking
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Webmotors lança assistente de IA no WhatsApp para facilitar experiência de compra
Ferramenta em fase de testes evolui jornada automotiva ao integrar buscas, recomendações e precificação de veículos, simulações de financiamento em um canal conversacional com IA
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Como os vegetais congelados se tornaram uma vantagem competitiva
A tecnologia impactou não apenas o produto final, mas também a forma como as cozinhas passaram a olhar para dentro dos seus negócios Autor: Michele
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Mastercard lança Agent Pay na América Latina e no Caribe
Os emissores serão habilitados a oferecer transações agentivas até fevereiro do próximo ano A Mastercard anunciou que, a partir de 2026, o Mastercard Agent Pay
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Callink assume oficialmente as operações da Algar Tech
Empresa anuncia que irá fechar o ano quase três vezes maior do que a posição inicial em janeiro A Callink assumiu oficialmente as operações da
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Dispara Aí anuncia integração com API oficial do WhatsApp
Homologação reforça segurança, estabilidade e capacidade de escala da plataforma A Dispara Aí, plataforma de automação no WhatsApp, passou a operar com a API oficial
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De pratos virais a novos hábitos, iFood revela tendências de consumo em 2025
Retrospectiva aponta os “surtos” de pedidos, iguarias e culinárias que mais viralizaram e as novas adesões que conquistaram o Brasil Após lançar a Retrospectiva iFood
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Automação redefine o varejo de moda
A era digital transforma vendas, e-commerce e a relação das marcas com o consumidor, acelerando performance comercial, personalizando jornadas e inaugurando um novo paradigma Autora:
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Experiência global com fluidez entre tecnologia e atendimento humano
Executivo da Rentcars detalha como a construção de uma jornada personalizada, unindo inteligência artificial, agilidade operacional e conexão humana Presente em 160 países e 5
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Brasileiros estão entre mais exigentes quando o assunto é atendimento com IA
Estudo da Zendesk revela que o país se destaca tanto pela adoção acelerada de tecnologias de IA quanto pela exigência crescente dos consumidores em relação
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Galeria Magalu abre as portas propondo novo conceito no varejo
Loja no Conjunto Nacional, em São Paulo, é a materialização do ecossistema Magalu e abriga suas cinco marcas de varejo Com o conceito inovador que
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