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Estudo da empresa analisa tendências em potencial para o setor até 2035, que enfrenta transformação impulsionada pela digitalização A Mapfre, companhia global do mercado segurador […]
Mapfre analisa futuro dos seguros com cenários de IA Read More »
Liderar clientes é transformar cada interação em valor para o cliente e crescimento sustentável para a empresa Autor: Mauricio Faraco Quase toda empresa hoje diz
As escolhas que diferenciam quem lidera clientes Read More »
Clube Ticket traz descontos, cashback e uma série de serviços que prometem ajudar o usuário a otimizar o poder de compra e promover sua saúde
Ticket lança plataforma que reúne benefícios e vantagens Read More »
Em parceria com Hand Talk, empresa mostra como tecnologia acessível fortalece a cultura de diversidade e gera resultados A JDE Peet’s, especializada em café e
JDE Peet’s transforma inovação inclusiva e impacto social em ação Read More »
Programa que elege a melhor casa de chope do Brasil retorna este ano para reforçar a excelência da experiência O Grupo Heineken anuncia a nova
Heineken anuncia nova edição do reconhecimento da melhor casa de chope do Brasil Read More »
Cada equipe contribui de forma essencial para garantir confiança, eficiência e valor em toda a jornada do cliente Autor: Alessandro Thompson Ao comemorar o Dia
Experiência do cliente é responsabilidade compartilhada Read More »
Instalada em São José do Rio Preto (SP), nova unidade oferece uma imersão no universo esportivo com provadores temáticos, áreas interativas de futebol e basquete,
Centauro inaugura loja conceito no modelo Geração 6 Read More »
A tecnologia pode otimizar processos e reduzir custos, mas não substitui a sensibilidade humana Autora: Rebecca Fischer No Dia do Cliente, comemorado em 15 de
Por que experiência e humanidade superam tecnologia? Read More »
Pesquisa da Sinch aponta que percentual supera a média global de 49,3% e reforça avanço da confiança em soluções digitais financeiras no Brasil O comportamento
Quase 80% dos brasileiros querem comunicações financeiras personalizadas Read More »
Os líderes com uma visão estratégica reconhecem que o digital desempenha um papel central e essencial na sustentação dos negócios atualmente Autor: Spencer Gracias Depois
Como a transformação digital está redefinindo o varejo brasileiro Read More »
Executivos de Adjust, Casas Bahia, Hortifruti Natural da Terra e Samsung debatem as experiências que podem ser oferecidas para conquistar e manter o cliente compleando
Como se diferenciar, em um cenário global, nas vendas por aplicativo Read More »
Pesquisa da ESPM, com recorte entre direita e esquerda sobre o tarifaço, mostram divergências dos grupos, mas igualdade sobre as consequências em relação ao tema
Ao olhar com atenção para o público e oferecer momentos únicos, essas ações mostram como é possível construir conexões que sejam, ao mesmo tempo, memoráveis
Por que a memória é o território mais valioso das marcas? Read More »
D2C Summit oferece diagnóstico de e-commerce, workshops e conteúdo para ajudar marcas e negócios a expandirem Visando criar um ambiente de discussão, educação e diagnóstico,
Nuvemshop realiza evento sobre marcas que vendem direto ao consumidor Read More »
Mais do que oferecer múltiplas opções, trata-se de garantir uma experiência simples, confiável e integrada ao dia a dia do consumidor Autor: Marlon Tseng O
Saturação dos meios de pagamento: um ponto de virada para a inovação Read More »
Marcelo Soares chega com a missão de otimizar o produto, garantindo melhor experiência e segurança aos clientes A Vakinha, site de doações on-line, anunciou a
Vakinha tem novo Chief Technology Officer Read More »
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