Qual o valor da experiência na Black Friday?
CEO da Kipiai, VP da Loggi e superintendente da Getnet Brasil debateram a construção da jornada do cliente para esse período especial do varejo
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hábitos de consumo
A aposta na logística como diferencial de experiência
Executivo da Cielo mostra como a satisfação do cliente é garantida com inteligência operacional
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Os riscos de fraudes cibernéticas podendo prejudicar a experiência do cliente
VP da Kaspersky fala das providências a serem tomadas para se ter mais segurança digital
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Seis impactos que a inteligência artificial em CX na Black Friday 2024
Com o investimento crescente na tecnologia por parte dos varejistas, o que mudará na experiência do cliente?
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Oportunidades aproveitadas sem perder o propósito de valor
CEO da Liv Up explica o crescimento da foodtech que se expande também agora pelo modelo B2B2C
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Delivery é principal responsável por crescimento do consumo fora do lar
Levantamento da Kantar aponta novas dinâmicas, como o consumo na casa de outras pessoas
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Preço é decisivo para público 50+ nas farmácias, mas fidelidade prevalece
Estudo do Ifepec mostra que mercado voltado para o público sênior está ganhando cada vez mais relevância em diferentes segmentos da economia
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Quase 80% de brasileiros esperam aumentar renda nos próximos 12 meses
Estudo realizado pela TransUnion mostra que 60% consideram que finanças domésticas foram melhores que o esperado no primeiro semestre deste ano
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Brasileiros são os que mais fazem refeições principais e gastam mais tempo preparando
Levantamento da Kantar traz hábitos de refeições de países da Europa e América Latina
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Geração de valor com inovação e sustentabilidade no mercado de embalagens
Executiva da Sig conta como a empresa faz para ter flexibilidade e agilidade para resolver as necessidades dos clientes e dos consumidores
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Transformando sustentabilidade em realidade
Parcerias têm sido fundamentais para enfrentar desafios como o desperdício no transporte e as ineficiências nas operações logísticas
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O caminho para antecipar tendências e atender às novas necessidades dos clientes
Executiva da Moove descreve a forma de atuação da empresa para acompanhar as transformações no mercado
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Pedidos de café da manhã por delivery crescem 30% no iFood
Lançado durante o iFood Move, relatório da plataforma traz dados de tendência de consumo no app, além de um perfil detalhado dos donos de restaurantes
Pedidos de café da manhã por delivery crescem 30% no iFood Leia mais »
As oportunidade geradas a partir dos novos hábitos de consumo
CEO da Vida Veg mostra como a empresa se expande atendendo a um crescente perfil de clientes que preferem consumir produtos à base de vegetais
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Mais de 80% dos brasileiros já utilizam regularmente carteiras digitais
Segundo pesquisa da Pymnts, em parceria com o Google, os mais velhos lideram adoção das wallets para fins transacionais
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E-commerce brasileiro fatura mais de R$ 160 bi no primeiro semestre de 2024
Estudo feito pela Nielsen Consumer LLC revela crescimento do setor, além de um faturamento de R$1,4 trilhões nos canais de venda eletrônica do país
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