Mapfre: A transformação da marca, do reposicionamento à experiência
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A aposta em rebranding para se aproximar dos consumidores
Diretora de clientes, comunicação e marketing da Mapfre descreve a modernização da marca para traduzir os avanços da companhia na experiência do cliente A Mapfre
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Nunca foi tão fácil parecer uma grande marca
Em um mercado onde percepção pode ser acelerada por estética, conteúdo, influência e performance digital, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades para sustentar a experiência prometida
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Central Nutrition amplia em 400% a base de parceiros
Marca de suplementos se beneficiou da integração entre soluções para programas de afiliados e de fidelização da BonifiQ A BonifiQ anunciou a ajuda dada à
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Vitru Educação tem novo VP de tecnologia e transformação
Daniel Faria assume com a missão de gerenciar a infraestrutura de sistemas de uma operação que atende cerca de 900 mil alunos A Vitru Educação,
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Dados como bússola de capacidade: escalar sem comprometer a experiência
Os dados servem não apenas para vender mais, mas sim para entender a capacidade, antecipar gargalos e proteger a confiança do cliente Autor: Guilherme Feldman
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Nextcomm fecha parceria com ElevenLabs para expandir IA de voz no Brasil
Aliança busca acelerar adoção de agentes conversacionais em atendimento, vendas e relacionamento com clientes em empresas de todos os portes A brasileira Nextcomm firmou parceria
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Grupo Pereira lança clube de benefícios com estratégia de inteligência de dados
Nova plataforma de vantagens estreia integrada à campanha da Copa do Mundo O Grupo Pereira anunciou o lançamento do Clube Mais, novo programa de vantagens
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O impacto real de uma estratégia de pagamentos mal estruturada
Mais do que processar transações, os pagamentos hoje representam uma ferramenta estratégica de crescimento Autor: Marlon Tseng Em um ambiente digital cada vez mais competitivo,
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Transformação da comunicação no agro concentrada em inovação e foco no cliente
Diretora de comunicação mercadológica da Syngenta fala da construção de jornadas híbridas de experiências para criar uma nova relação com o produtor rural Em oito
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Coritiba amplia parceria com Selbetti
Novo acordo busca melhorar a experiência do torcedor O Coritiba Foot Ball Club anunciou a renovação do vínculo com a Selbetti Tecnologia. Desde 2023, ano
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Receita in-app não games cresce no Brasil e redefine modelos de monetização
A receita in-app em aplicativos não relacionados a jogos registrou, em 2026, o maior crescimento dos últimos cinco anos Autor: Guilherme Martins Durante muito tempo,
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Goomer lança totem de autoatendimento vertical
Lançamento chega ao mercado com integração nativa entre pedido, pagamento e impressão, o que permite ampliar a capacidade de atendimento com qualidade sem aumento de
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Relacionamento com o cliente: por que a IA está se tornando a nova infraestrutura das empresas
A IA deixará de ser diferencial isolado para se tornar parte essencial da arquitetura das empresas Autor: Ademar Paes Junior Durante anos, a inteligência artificial
Sete em cada dez brasileiros pretendem trocar de carro nos próximos anos
Levantamento realizado pelo Webmotors Autoinsights mostra também que mais de 70% dos usuários da plataforma afirmam utilizar o automóvel para trabalhar O interesse dos brasileiros
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