Gestão
COO da Livo fala da transformação do acesso à visão no Brasil com inovação e modelo de centralidade no cliente Com uma trajetória marcada por […]
A evolução da experiência no varejo ótico com apoio da tecnologia Read More »
CPO da Skeelo detalha como a plataforma trabalha o feedback dos clientes para entregar um amplo catálogo e uma boa experiência em e-book e audiobook
A aposta na experiência para escalar o hábito da leitura no digital Read More »
CEO da Evmob detalha a atuação da startup como parceira estratégica das empresas, unindo sustentabilidade, eficiência financeira e operação integrada Com apenas dois anos de
Eletrificação de frotas como proposta de valor econômico e social Read More »
Diretora de marketing e clientes da Zurich reflete sobre estudo que indica a empatia como diferencial decisivo na experiência do cliente, mesmo em plena era
Empatia em escala global com tecnologia e humanização caminhando juntas Read More »
A operadora gametech escolheu a rede com o objetivo de oferecer uma solução segura e fluida para os seus clientes no Brasil A Novibet, operadora
Novibet faz parceria com Unico para verificação de identidade Read More »
Iniciativa permite que usuários da marca de benefícios contratem plano de academias de forma individual, sem depender da empresa empregadora A Ticket, marca da Edenred
Ticket e TotalPass firmam parceria para disponibilizar plano de bem-estar Read More »
Especialistas debatem como a IA desloca-se do hype tecnológico para os desafios estratégicos, colocando as liderança à prova Em um cenário onde a inteligência artificial
2026: IA consolidada, liderança em teste e CX em redefinição? Read More »
Rede de pet shops adota solução e aumenta taxa de aprovação, recupera milhões em vendas e reduz perdas causadas por recusas de pagamento A Petz,
Petz fortalece estrutura de meios de pagamento com solução de tokenização Read More »
Diretora comercial da Caju analisa a maturidade do mercado e o uso de tecnologia e humanização para melhorar a experiência de empresas e colaboradores Quatro
Os avanços na jornada de gestão dos benefícios corporativos flexíveis Read More »
Nova ferramenta de inteligência artificial reforça atuação consultiva dos profissionais na oferta de soluções aos clientes A Bradesco Vida e Previdência anunciou o lançamento de
Bradesco Vida e Previdência lança suporte de IA generativa para corretores Read More »
Sócio-gestor do Kempinski Laje de Pedra fala da aposta em hospitalidade antecipatória, resgate histórico e padrão internacional Inaugurar o segmento de ultra luxo de hospitalidade
Brasil entra na rota do ultra luxo em hospitalidade Read More »
IturanMob garante que parceria marca nova fase de digitalização da experiência automotiva no país A IturanMob, braço de mobilidade, soluções de conectividade e internet das
Leapmotor adota tecnologia de conectividade para test drives Read More »
CMO do Grupo Zelo conta como criaram um ecossistema para profissionalizar o setor, com aposta na experiência para lidar com um tema sensível Falar sobre
A quebra de tabu, com cultura de CX, no setor funerário Read More »
Movimento permite que usuários da empresa contratem, como pessoa física, um plano de bem-estar físico e mental com acesso a milhares de academias e apps
Alelo firma parceria com TotalPass para soluções de bem-estar Read More »
Bate-papo passou por juniorização da área de CX, a NRF’26, as marcas em ano de eleições, o caso will bank e muito mais É preciso
Reformulado, ClienteSA News retorna debatendo vários temas que impactam na CX Read More »
O novo espaço, no shopping Ibirapuera, oferece uma experiência imersiva com todo o portfólio de produtos e serviços de pós-venda, reforçando o compromisso da empresa
Jovi inaugura primeira loja física no Brasil Read More »
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