Nexti anuncia novo COO
Adriano Freire chega à HR tech com a missão de ampliar eficiência operacional, automação e estratégia de mercado A Nexti, empresa brasileira especializada em soluções […]
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A aposta em IA para atender os invisíveis para o crédito tradicional
CCO do Jeitto conta como a fintech usa dados alternativos e inteligência artificial para inclusão financeira Com pouco mais de 10 anos no mercado, o
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IA é uma bolha prestes a explodir ou fonte de lucro real?
ClienteSA News debate o que separa as empresas que colhem resultados das que tropeçam na utilização da inteligência artificial Após um período de grande euforia
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BonifiQ Academy oferece cursos com certificação em loyalty
Com roadshow em parceiros, empresa oferece plataforma on-line de aprendizagem A BonifiQ, empresa especializada em loyalty, anunciou o lançamento da BonifiQ Academy, sua plataforma de
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Farm Rio alcança crescimento de 67% nas vendas com agentes de IA
Com CRM, dados comportamentais e Whizz Agent, marca do Grupo Azzas transforma WhatsApp em um dos principais canais de ativação e conversão na Black Friday
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Da primeira compra à próxima: como dados e personalização criam fidelização
A fidelização não se constrói apenas com tecnologia, mas com transparência Autor: Paulo Fernandes Durante muito tempo, a fidelidade do consumidor foi tratada como consequência
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The Led participa de congresso de Out of Home em Londres
Evento reuniu líderes, anunciantes, operadores e especialistas de diversos países para discutir os desafios que devem moldar o futuro do setor A The Led, empresa
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Sem Parar lança aplicativo no ChatGPT
O app permite que usuários consultem preços de combustíveis, planejem rotas e contratem serviços por meio de uma interface conversacional O Sem Parar, plataforma de
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Brasil reafirma posição privilegiada em CX conquistando sete troféus no Prêmio Latam
País volta da Argentina com quatro Ouros e três Bronzes, sendo um deles o de Melhor Profissional do Ano O Brasil voltou a brilhar no
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Eficiência operacional impulsiona expansão global e excelência ao cliente
COO do Z.ro Global Payments fala do reposicionamento estratégico, que fortalece cultura de parceria, escalabilidade e crescimento sustentável no B2B Encerrar o aplicativo para pessoas
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Maioria dos brasileiros já deixaram de comprar produtos sustentáveis por causa do preço
Segundo estudo do Serasa, 97% acreditam que práticas sustentáveis ajudam a economizar dinheiro Muitos brasileiros já entendem que sustentabilidade e economia doméstica caminham juntas. Um
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Eco dos bastidores: por que atendimento de ponta reflete cultura interna
O profissional do atendimento não precisa ler um manual para saber como humanizar um contato, mas apenas refletir o respeito que recebe diariamente de seus
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Decolar lança carrinho de compras para simplificar planejamento de viagens
Nova funcionalidade, já disponível, reúne voos, hotéis e serviços em uma única compra, com mais praticidade e flexibilidade A Decolar, traveltech que atua na América
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